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“高鐵+旅游”超值服務讓游客體驗更美好

本站 辛野

    春回大地,萬物復蘇!在東北被沉重服裝包裹了一冬的人們,紛紛選擇利用“五一”小長假出游踏青、放飛心情。

  “五一”小長假期間,吉林市旅游局推出的踏青賞花、溫泉養生、經典文化、古跡迷蹤、美食盛宴等春季十大文化旅游產品,備受游客歡迎。陸續推出的文旅嘉年華、采摘節、梨花節、登山挑戰賽、松花湖增殖放流、博物館研學展覽等數十場載體多元的節慶活動,吸引了眾多國內外游客。

  沈陽局集團公司吉林車務段吉林站提前策劃,熱情服務,五一期間加開189列,重聯82列動車組列車,增加運能運力,傾情助力吉林“五一”旅游盛宴,助綠水青山,變金山銀山。為了更好的服務游客,吉林站與吉林地區部分景區、賓館酒店聯合推出了“高鐵+旅游”超值服務。

  吉林站副站長朱文學介紹說:“通過我們的多方協調,五一期間,游客持火車票到朱雀山國家森林公園、吉林市隕石博物館等多個旅游景點,可享受票價優惠。持當日火車票在吉林市多家酒店,可享受賓館住宿、酒店餐飲等讓利打折優惠。吉林市利雅德酒店、吉林市世紀大飯店、吉林市金茂翡翠假日酒店、吉林國際大酒店,可享受8——9折的住宿用餐優惠。”

  五一黃金周期間,沈陽局集團有限公司還推出了折扣票價的惠民政策。對長春至延吉西C1007次吉林至延吉西區間、長春至琿春C1003次吉林至琿春區間特等、一等執行8折票價。長春至蛟河西C1205次吉林至蛟河西區間執行8折票價。長春西至延吉西C1005次吉林至延吉西區間;長春西至琿春C1013次吉林至琿春區間執行7折票價。 長春至延吉西C1001 、C1011、 C1027次吉林至延吉西區間執行8折票價。讓游客們體會經濟實惠,高性價比的出游踏青之旅。

  吉林站圍繞售票組織、服務質量、安全乘降等重點工作,積極應對“五一”小長假客流高峰。在東西售票廳開放38臺自助售、取票機,加開全部售票窗口。12臺自助式實名制驗證閘機,2臺自動臨時身份證打印機,也將全天候開放。

  吉林站在6個檢票口通往站臺的門上,安設了可視門鈴。旅客通過設置在站臺上的“換乘引導”標識,到達通道口,通過可視門鈴與服務臺工作人員對話,出示乘車和換乘車票,即可進入候車室換乘。極大的方便了中轉換乘旅客。

  吉林站“凇之情”12306服務臺,突出特色服務品牌功能,提供解答旅客問詢、遺失物品查找、引導旅客候車、重點旅客預約服務、哺乳旅客候車、車票改簽、掛失補辦車票、小紅帽搬運等綜合服務。面對客流高峰,車站還實行干部“雙帶班”制度,加強安檢查危、實名制驗票、提前預檢排除、旅客乘降組織等工作,確保旅客平安到來,快樂游玩,安全返回。

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